Cómo AduanaLink resuelve
los retos de su sector
Problemas reales de agencias de aduana, importadores y exportadores colombianos — y cómo la plataforma con IA los elimina o simplifica.
Agencias de Aduana
La agencia es el corazón de la operación aduanera. AduanaLink está diseñado para que su agencia opere más operaciones con el mismo equipo, sin sacrificar calidad ni cumplimiento.
Problemas típicos
- Revisión manual de facturas vs. declaración consume horas por operación
- Seguimiento de SIGLO XXI requiere que alguien esté pendiente del portal
- El Plan Vallejo de múltiples clientes se gestiona en decenas de hojas de cálculo
- Los clientes importadores llaman constantemente para saber el estado de su mercancía
- Errores en formularios cambiarios generan retrasos y sanciones
- La trazabilidad documental es manual y propensa a pérdida de información
Cómo lo resuelve AduanaLink
IA que revisa antes que el operador
El matching automático factura ↔ DI detecta diferencias antes de transmitir. Su equipo solo valida los casos de alerta.
Robot 24/7 en SIGLO XXI
El robot transmite, consulta el estado y le notifica el levante — sin que nadie tenga que estar mirando la pantalla.
Plan Vallejo centralizado
Todos los programas de todos sus clientes en un solo lugar, con matching automático y alertas de compromisos.
Portal del Importador
Sus clientes consultan el estado solos. Menos llamadas, más espacio para su equipo.
Resultados esperados
- Reducción estimada de 60–70% en tiempo de revisión por operación
- Cero operaciones esperando radicación en SIGLO XXI fuera de horario
- Control simultáneo de múltiples programas Plan Vallejo sin hojas de cálculo
- Menos llamadas de seguimiento: sus clientes tienen acceso directo
Importadores
Para el importador, cada operación mal liquidada, con errores ante la DIAN o con levante demorado tiene un costo directo. AduanaLink le da visibilidad y control sobre cada importación, sin depender 100% de su agencia.
Problemas típicos
- Depende completamente de su agencia para saber el estado de su mercancía
- Errores en la declaración generan observaciones DIAN que demoran el levante
- Las obligaciones de Plan Vallejo son difíciles de controlar internamente
- Los pagos en divisas y su registro cambiario son un proceso manual complejo
- Los reportes de costos de importación llegan tarde y en formatos diferentes
- La liquidación de tributos por importación es poco transparente
Cómo lo resuelve AduanaLink
Portal del importador en tiempo real
Vea el estado de cada operación sin llamar a su agencia. Documentos disponibles en la nube.
Matching IA antes del levante
La pre-validación IA detecta diferencias entre lo que facturó su proveedor y lo que se declaró ante la DIAN.
Control propio de Plan Vallejo
Si opera Plan Vallejo, controle sus cupos y compromisos en tiempo real sin depender de un Excel periódico.
Módulo Cambiario asistido
Los formularios CME se generan como borradores automáticamente a partir de sus pagos registrados.
Resultados esperados
- Visibilidad total de cada importación sin depender de llamadas a la agencia
- Menor riesgo de observaciones DIAN por diferencias no detectadas a tiempo
- Cumplimiento cambiario sin rezagos ni errores manuales
- Reducción del tiempo de levante por preparación correcta de documentos
Exportadores
Exportar desde Colombia implica cumplir con VUCE, DEX, compromisos Plan Vallejo y obligaciones cambiarias simultáneamente. AduanaLink integra todo el proceso exportador con IA que detecta errores antes de que lleguen a la DIAN.
Problemas típicos
- La generación de la DEX y los archivos para VUCE requiere tiempo y revisión manual
- Los compromisos de exportación del Plan Vallejo se incumplen por falta de seguimiento
- El módulo cambiario es complejo y genera multas cuando hay errores de plazos
- Los reportes de exportación para gerencia son laboriosos de preparar
- No hay una vista unificada de todos los pedidos y su estado en trámite
- Los valores declarados en exportación a veces difieren de la factura al comprador
Cómo lo resuelve AduanaLink
DEX y archivos VUCE automáticos
El sistema genera los archivos necesarios para VUCE a partir de los datos del pedido, minimizando el esfuerzo manual.
Motor de riesgo para exportaciones
La IA analiza cada exportación y alerta sobre valores, descripciones o subpartidas que podrían generar inspección.
Control de Plan Vallejo exportador
Matching automático con las importaciones beneficiadas. La IA calcula cuánto exporta y cuánto le falta por comprometer.
Cambiario sin rezagos
Los pagos en divisas recibidos se cruzan automáticamente con las exportaciones y se generan borradores de formularios CME.
Resultados esperados
- Reducción de rechazos en VUCE por errores en archivos o datos
- Cero incumplimientos de compromisos Plan Vallejo por falta de monitoreo
- Cumplimiento cambiario en plazo sin seguimiento manual
- Reportes de exportación disponibles en tiempo real para gerencia
¿Se identifica con alguno de estos casos?
Hable con nuestro equipo y le mostramos en vivo cómo AduanaLink resuelve los retos específicos de su empresa o agencia.
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